Virtueel Platform richt zich op kunstenaars en op organisaties en mensen die werkzaam zijn binnen de kunst- en cultuursector, de overheid, fondsen, onderwijs en de creatieve industrie.
Het instituut organiseert bijeenkomsten, het HOT100 talentenprogramma, een buitenlandse bezoekerspramma en geeft advies over gebruik en inzet van nieuwe media aan maatschappelijke instellingen (Spreekuur).
virtueelplatform.nl biedt een helder overzicht van Nederlandse Best Practices op het gebied van digitale cultuur, nieuws over nieuwe media en kunst en kengetallen van e-cultuur in Nederland.