Verbeterdebuurt gebruikt de kracht van een grote groep mensen om processen te verbeteren. Via de website of mobiele app kunnen buurtbewoners letterlijk een probleem (punaise) of idee (lampje) op de kaart zetten. Denk bijvoorbeeld aan veiligheidsproblemen of vuil op straat, maar ook ideeën over een nieuw speelveldje of skatebaan. Op de digitale kaart is precies te zien wat er in jouw buurt speelt. Ook de gemeente heeft zo een beter overzicht van alle meldingen en kan dus sneller actie ondernemen. Wanneer een probleem is opgelost of idee is uitgevoerd wordt er een groen vlaggetje op de kaart geplaatst. Al 300 gemeenten nemen de meldingen actief in behandeling en er staan al duizenden groene vlaggetjes op de kaart. Opgeruimd staat netjes!
Via de mobiele app (die nu ook beschikbaar is voor Android telefoons en tablets) kun je heel eenvoudig een foto maken en deze toevoegen aan je melding. Je hoeft dus niet meer langs het stadsdeelkantoor. Verbeterdebuurt.nl is ook aangesloten op zo'n dertig andere website in Nederland. Zo kun je ook via de site van Het Parool een melding toevoegen. Deze media spelen een belangrijke rol als het gaat om de afwikkeling van een melding. Hoe meer aandacht een melding krijgt, hoe sneller de gemeente zal ingrijpen. Je kunt je melding ook delen via twitter, facebook en andere sociale media.
Voor veiligheidsproblemen werkt Verbeterdebuurt samen met Goodyear. Zij ondersteunen Verbeterdebuurt met het ontwikkelen van het platform en met aandacht voor verkeersveiligheid. Verbeterdebuurt timmert hard aan de weg. Zo wonnen ze in de e-Participatie award, in 2010 de SIDN internet award en in 2011 won de mobiele applicatie de prijs voor “Best Mobile Government App” uit handen van Carolien Gehrels, wethouder van Amsterdam. Met dank aan alle buurtbewoners!