Amsterdam Opent van start: een vingeroefening in crowdsourcen
Het werd dinsdagavond even stil in de zaal toen moderator Ruben Maes vroeg of iemand kon uitleggen wat crowdsourcing precies was. Nee, daarvoor waren circa 80 bezoekers juist gekomen: om te horen wat het is en wat je er mee kunt doen als ambtenaar bij een stadsdeel, de gemeente, ministerie, bij de woningbouwcorporatie of als ondernemer. Ruben Nieuwenhuis van het Service Centre Open Innovatie (SCOI) liet voorbeelden zien van crowdsourcing. Sommige meer succesvol (verbeter je buurt.nl) dan andere. Het gaat erom welke vraag, je waar stelt en aan wie. En zoveel is duidelijk: Je laat mensen niet naar jou komen, je gaat naar hen toe . Op internet. Er moet een prikkel zijn voor mensen om mee te doen, bijvoorbeeld aanzien, een (geld)prijs of mede-eigenaarschap. Bovendien moet je als opdrachtgever werkelijk iets doen met het resultaat. En….het is niet wij en zij. Je bent zelf onderdeel van de crowd.
Projectleider Amsterdam Opent, Marike ter Linden, kwam zelf met de volgende crowdsource-vraag: ‘Welke vraagstukken moet de gemeente Amsterdam crowdsourcen in de eerst volgende bijeenkomst?’ Dit leverde direct veel vraagstukken op zoals het stimuleren van lokale energie, de aanpak van het probleem van ‘fietsophopingen’ in de stad en bevorderen van de doorstroming op de Amsterdamse woningmarkt.
Ter Linden beloofde samen met Irene Schimmel-Verschuur, programmadirecteur Amsterdam 2015, om de komende weken binnen de gemeentelijke organisatie te speuren naar een probleemeigenaar voor bovenstaande (of andere) publieke vraagstukken. Schimmel-Verschuur: ‘Wij zoeken naar de veranderaars binnen onze organisatie - beleidsambtenaren en directeuren - die samen met ons willen gaan experimenteren met crowdsourcen.’ Ter Linden vult aan: ‘Wij zien u graag terug op de volgende bijeenkomst op 19 januari en binnen twee weken op www.amsterdamopent.nl.
Renske Keur (Economische Zaken Amsterdam), december 2009