Het onderzoek van Johan Oomen en Lora Aroyo geeft een overzicht van zes manieren waarop crowdsourcing nu wordt ingezet, aan de hand van tal van praktijkvoorbeelden. Naast kansen gaan ze ook in op twee belangrijke aandachtspunten bij de succesvolle uitvoering van deze projecten: het motiveren van gebruikers en het bewaken van de kwaliteit van data. Oomen en Aroyo laten zien hoe crowdsourcing een belangrijke rol speelt in het open, verbonden en slim 'maken' van erfgoedcollecties en -instellingen.
“Crowdsourcing has the enormous potential to help build a more open, connected and smart cultural heritage with involved consumers and providers”
In hun presentatie gaan Johan en Lora dieper in op de verschillende vormen waarin crowdsourcing in de erfgoedsector wordt toegepast, zoals:
- gebruikers uitnodigen correcties aan te brengen of de uitkomsten van digitalisering te transcriberen
- het laten toevoegen van contextinformatie aan objecten, bijvoorbeeld door het vertellen van verhalen, het schrijven van artikelen, het aanvullen van wiki's
- het laten meezoeken naar objecten die in een presentatie kunnen worden opgenomen
- het uitnodigen om metadata aan objecten toe te kennen, bijvoorbeeld via social tagging
- mensen betrekken in het selecteren en samenstellen van presentaties (als co-curator)
- gebruikers laten meebetalen aan activiteiten (crowdfunding)
Johan Oomen en Lora Aroyo geven onmisbare informatie voor culturele instellingen die crowdsourcing willen gebruiken!
“Most of the GLAMs are very much aware of potential pitfalls in working with the public. In most cases, the benefits outweigh the caveats. ‘Unknown risks are accounted for, overestimated, unknown rewards are discounted, underestimated’ (Wikipedian in residence Liam Wyatt)”
KJO9 is op donderdag 16 juni in De Duif, Amsterdam, van 10:00 tot 17:00. Kaarten zijn te koop via Komjeook.org/crowdsourcing.