Verschillende communicatietechnologieën van de uitvinding van de telefoon tot het internet worden beschreven in hun sociale en historische context. Deze context bestaat uit verschillende factoren zowel politiek, sociaal als technologisch die de ontwikkeling van deze systemen hebben beïnvloedt. Deze uitleg is duidelijk en er wordt dan ook geen verdere technische kennis van de lezer verwacht. De principes van communicatie technologieën in een sociale context geplaatst en worden geïllustreerd met duidelijke diagrammen.
Het boek bevat ook een discussie over de mogelijke implicaties van het internet en de technologieën die hiermee samenvallen, dus biedt het ook een duidelijke kritiek op technologisch determinisme.